关于我们 - 山东佳信机械设备有限公司
品质以佳 · 信达天下
以智能装备与专业服务,赋能企业高质量发展

关于我们

山东佳信机械设备有限公司,是一家专注于数控钢筋加工设备和隧道施工设备的研发制造与生产,并提供整体施工解决方案和配套产品的技术企业。具有自主研发设计制造能力。取得了ISO9001质量管理体系认证和国际多边双重认证。
公司在铁路、桥梁、隧道设备制造方面积累了丰富的实践经验,服务于我国重大基础设施建设,造就出了一批高素质职工队伍。现拥有国家发明专利四项,实用新型专利25项,知名产品有五大系列三十余种。
我公司凭借优质的产品质量、良好的售后服务,得到国内外客户一致好评,与诸多建筑央企建立了稳定良好的合作关系,先后被中国中铁评为“年度合格供应商”,被中国铁建评为“年度框架协议合作商”,被中国交建、中国电建评为“合格供应商”等。成立了由售后部长自挂帅的专职售后服务队伍,能够及时快捷的为每一位客户提供优质贴心的服务!
公司秉承诚信经营、质量为本的经营理念,以团结务实、创新高效的企业精神,依托科技创新,为广大客户提供优良产品和高效服务。为用户解决个性化装备需求是佳信人永远的追求!

  • 50000 +
    服务过的客户数量
  • 5000 +
    网点全国密布
  • 40 W
    供应的备件种类
  • 100 %
    客户满意度
服务内容
  • 售前服务
    售前服务
    线上专属咨询通道: 微信、电话、在线客服为沟通枢纽,可承接设备报价咨询、车间实地参观预约、工地工况沟通、技术答疑、项目前期难题咨询,一站式解答钢筋加工成套装备相关疑问。
    厂区实地考察体验:欢迎客户到访生产车间实地探访,观摩自动化产线生产、成品设备调试全过程;支持样机上手实操,业务工程师结合您施工现场工况,一对一讲解适配设备方案。
    免费工况勘测机型选型:针对桥梁、隧道、基建工地不同作业环境,技术顾问对接现场需求;依据车间占地、日加工产量、钢筋规格,精准推荐适配机型,避开设备踩坑。
    定制专属施工解决方案:依托多年基建装备制造经验,按照客户场地条件、自动化需求、生产规模,定制生产线布局、设备非标改造,输出完整落地的钢筋加工车间规划。
    行业技术与案例分享:向采购负责人、设备操作人员科普设备操作知识,推送各地路桥项目落地案例,协助客户搭建高效稳定的钢筋加工工位。
    售前服务
  • 售中服务
    售中服务
    咨询式销售: 结合工地差异化施工条件,工程师一对一协助设备优化选型,依据您的钢筋日产量、场地规格,挑选适配成套设备,让采购性价比达到最优。
    订单生产进度跟进:设备投产之后,专人同步车间生产实拍、加工进度,随时向客户反馈生产、质检、调试动态,方便您掌握订单全部流程。
    管家式运输上门安装:安排专车专车配送设备直达施工现场;技术人员上门完成整机装配、通电调试,现场对操作人员开展实操教学、故障讲解,确保设备顺利投产。
    售中服务
  • 售后服务
    售后服务
    365×24全年无休服务:专属售后技术团队随时待命,消息快速响应,接到故障报修后赶赴施工现场检修设备,全年提供维保支持,保障钢筋加工设备正常投产。
    线上技术指导服务:遇到操作卡顿、基础故障时,售后工程师通过视频连线,远程指导操作人员排查故障、调试参数、日常保养,快速处理简单问题,节省时间成本。
    VIP 客户沟通通道:搭建客户技术专员厂家对接平台,收集设备使用反馈,根据工地实际工况给出使用建议,快速响应客户的设备改良、技术咨询需求。
    专家设备体检诊断:接到客户邀约,技术人员前往工地开展整机检测、故障深度排查,处理设备异响、加工异常等问题,调试生产线运行状态。
    备件及时送达:厂区常备全套零配件库存,配件下单后第一时间安排发货,尽快送达施工现场,减少设备停工等待时间。
    无忧服务:承接设备大修、整机维护、老旧设备改装调试业务,妥善处理设备后期各类难题,消除工地生产后顾之忧。
    售后服务
我们的队伍

佳信机械的服务团队是一支技术精湛、专业负责的工程师团队。经过佳信机械的严格培训和考核,具备丰富的技术知识和实践经验。与客户保持密切沟通,了解客户的需求和问题,为客户提供贴心、周到的服务。根据设备的使用情况和维护需求,为客户提供预防性维护、故障诊断与排除、紧急救援、培训与技术支持等全面的服务。佳信将以专业的技能和高效的服务,为客户提供高效品质的服务体验。

  • 服务团队
  • 服务团队
  • 服务团队
全球布局
国内市场,佳信机械扎根山东济宁生产总部,现已布局 2 处自有智能化生产基地、 20 余家国内合作经销商、 8 处区域备件仓储点,组建起60 余人专职销售与技术服务团队,重点覆盖国内各大基建工程集中区域,就近提供设备供货、现场调试、故障维保等全流程支持。 海外市场持续开拓,目前已发展 30+ 海外合作代理商,产品远销 40 多个国家和地区,重点覆盖东南亚、中亚、非洲、中东等基建热门区域。收到客户反馈 2 小时内专人对接响应,优先远程线上排查故障;现场问题协调就近工程师尽快赶赴工地;设备质保期内提供不少于 3 次主动回访巡检,实时跟进设备运行工况。佳信机械坚持品质为本、务实服务,为海内外工程项目提供可靠的隧道、钢筋加工成套设备解决方案。
佳信全球布局
在全球,佳信拥有
30+海外经销商
40个海外代表处
40多个国家和地区
20区余家国内合作经销商
60余人专职技术服务团队
8处区域备件仓储点
我们始终致力于,服务全球,共创人类美好生活。